Ganz nah am Kunden

In den Rathäusern der Kommunen beantworten die EWV-Energieberater alle Fragen rund um Strom und Erdgas – kostenlos und fundiert.
Das Rathausberatungsteam der EWV (v.l.n.r.): Peter Oellers, Antonia Romero, Mesut Asa und Helmut Blauth

Beratungsstark und immer in Ihrer Nähe: Diesen Anspruch stellt die EWV als regionaler Energieversorger seit jeher an sich selbst. Und neben maßgeschneiderten Produkten, die durch ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugen, ist es vor allem die Kompetenz in der Beratung und die persönliche Erreichbarkeit, durch die sich die EWV von anderen Energieanbietern abhebt. Schließlich ist es gar nicht so einfach, die Fragen der Kunden rund um das Thema Energie fundiert zu beantworten: Welches Strom- oder Erdgasprodukt ist für mich am sinnvollsten? Welche Förderungen bietet mir die EWV bei Strom und Erdgas? Wie komme ich möglichst günstig an eine Heizungsanlage auf dem neuesten Stand der Technik, und welche Potenziale bietet mein Haushalt zum Energiesparen? Auf diese und ähnliche Fragen gibt es häufig keine Standardantworten, denn beim Thema Energie spielt Ihre persönliche Situation meist eine wichtige Rolle.

Service vor Ort

Individuelle Beratung wird deshalb bei der EWV ganz groß geschrieben – zum Beispiel bei den Rathausberatungen. Regelmäßig kommen die EWV-Energieberater in die Rathäuser der Region – von Monschau bis Heinsberg, von Würselen bis Niederzier – und beantworten Ihre Fragen rund um das Thema Energie, von Produkten über Technologien und Preise bis hin zu Fördermöglichkeiten.
„Der persönliche Kontakt zu unseren Kunden liegt uns sehr am Herzen. Die Beratung in den Rathäusern ist ein besonderer Service, der unseren Kunden lange Wege erspart und es ihnen und uns ermöglicht, viele Anliegen direkt vor Ort zu regeln“, so Olaf Brammann, Leiter Verkauf Privatkunden, über das seit vielen Jahren bestehende Beratungskonzept.

Einmal pro Quartal sind die EWV-Energieberater auch in einem Rathaus in Ihrer Nähe. Darüber hinaus bietet Ihnen die EWV auch noch eine Reihe weiterer Optionen zur individuellen und kompetenten Beratung. So können Sie gerne in die EWV-Kundenzentren nach Stolberg, Geilenkirchen oder Übach-Palenberg kommen (Öffnungszeiten: siehe rechte Spalte), die kostenlose regiohotline anrufen (0800 3981000) oder die Online-Service-Welt unter www.ewv.de nutzen. Die Fachleute der EWV freuen sich auf Ihre Fragen!

Wir beraten Sie gern!

Die genauen Termine der EWV-Rathausberatungen finden Sie auf Seite 9 in der rechten Spalte in der aktuellen Ausgabe des regiomagazins sowie unter www.ewv.de

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